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淄博考核第6期-博山区从群众关心的事情做起 使民生幸福感提档升级

发表时间:2017-11-30 17:06:00????

:市委、市政府高度重视民生社会建设,近年来,全市各级各部门深入践行共享发展理念,围绕各项民生工作,全力推进民生社会建设项目落地落实,不断提升人民群众在共建共享发展中的获得感、幸福感、安全感。按照市领导要求,近日又专题召开会议,对下一步民生社会建设工作作了部署安排,各区县、高新区、文昌湖省级旅游度假区参加会议并作了交流发言。现将各区县民生社会建设有关做法分期印发,供学习借鉴。


博山区从群众关心的事情做起

使民生幸福感提档升级

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博山区把提升群众幸福指数作为各项工作的出发点和落脚点,以开展弘扬焦裕禄精神问民生、办实事、强作风大走访活动为载体,创新形式,强化措施,以钉钉子方式解决了一批基层群众关注的热点难点问题。

一、坚持以上率下,分类覆盖,精准走访

(一)领导率先垂范。弘扬焦裕禄精神问民生、办实事、强作风大走访活动中,区委、区政府主要负责同志带头走村入户,认真倾听基层民声,帮助解决现实问题,为全区党员干部作出表率。对大走访和社情民意反映的问题,区委区政府主要领导通过现场办公、专题座谈、召开协调会等方式,推进解决了一批难题。镇、街、开发区和区直各部门、单位班子成员及中层以上党员干部,强化政治意识、责任意识、大局意识,不等不靠、迅速行动,充分利用中午、晚间、周末时间实行错时走访,确保提高走访入户率。

(二)确保分类覆盖。在保证走访全覆盖的基础上,重点走访特殊群体、教育系统以及老旧小区、个体商户、学生家长和有历史遗留问题的企业等领域,全面掌握他们的各项诉求。在教育走访中,通过教师家访、学校公开日等方式,加强学校与家长的互通互动、共驻共建和日常联谊,让学生家长全面了解教育教学工作。在企业走访中,重点做好一线职工的走访,详细了解企业生产经营状况、职工福利保障,积极开展新旧动能转换、党员在行动”“送政策进企业”“送温暖关爱职工等活动,为企业职工排忧解难,为企业发展保驾护航。

(三)开展精准走访。结合精准扶贫和环保治理工作,在认真调研的基础上,于825924对全区7000户贫困户和2455家工业企业开展了精准走访活动。结合扶贫政策和工业企业相关政策,制订了精准走访实施方案、走访明白纸及走访人员安排表。同时,对机关中层以上干部及镇、街道、开发区相关负责同志近400人进行政策及方法培训。截至目前,区直部门中层以上干部及镇、街道、开发区积极行动,集中开展精准走访工作,共走访贫困户6383户、企业2104家,收集贫困户反映问题674条、企业反映意见建议408条。

二、坚持深挖短板,狠抓整改,限时办结

(一)深入查摆问题。统筹市民热线,人大代表、政协委员、民主党派、工商联、开展大走访活动等渠道,扩大社情民意的信息来源,全面查摆问题短板,广泛征求意见建议。今年以来,通过区人大、区政协、民主党派、工商联收集的突出问题54条。区委、区政府主要领导专题研究社情民意3次,亲自调度相关情况、亲自提出解决办法。截至目前,已落实解决12条。

(二)细化整改措施。梳理汇总出的民生社会相关问题,制定具体工作方案,划分为六大类,明确分管区领导和牵头单位,细化整改措施。对于指向明确的问题,协调责任单位,第一时间安排专人到现场实地督促整改,确保整改任务落到实处。截至6月底,群众反映的73项问题已全部整改到位。

(三)分类限期办结。实行“ABC”分类督办工作法,对由镇村和区直部门可以解决的问题分别列入A类、B类,通过下发工作责任清单进行交办,并限期办结。对疑难问题列入C类,形成重点问题汇报单,由区委区政府领导层面进行统筹协调解决。9月份大走访办公室筛选了10条群众反映比较普遍、强烈的问题,区领导召开专门会议进行研究和交办,老年人免费乘车、部分学校上下学拥堵、白虎山西路菜市场拥堵等问题得到快速解决。各镇、街道筛选出的100条问题,通过分类施策,办结率达90%以上。截至目前,通过大走访共收集问题23399条,已解决20617条,正在解决2695条,涉及教育、医疗卫生、治安等一批民生问题逐步解决。

三、坚持广泛宣传,结合推动,长效常态

(一)加大宣传力度。联合区电视台在博山新闻节目中设立了解民忧、办实事、惠民生栏目,加大对区委区政府及各镇、街道、部门在出台惠民政策、解决群众反映突出问题、为民办实事办好事方面的宣传力度,设立区社情民意反映热线。

(二)做好结合文章。结合落实不力问题专项整治行动,督促各部门单位抓紧解决通过各个层面收集上来的问题;结合安保维稳、村级组织建设等工作,抓好基层调研,真正为全区各项事业的发展献计出策,切实解决一批基层群众关心的现实问题,以问题解决实效推进全区各项重点工作落实。

(三)抓好长效常态。创新开展三线互动工作方法,切实把面上问题摆出来,把深层次问题挖出来,增加问题查摆广度深度。积极调动镇办、民生社会建设相关部门、其他与民生相关部门三个层面的积极性,在保证做好第二轮集中大走访全区规定动作的同时,要求每月报送本单位在解决群众反映突出问题、为群众办实事好事方面采取的措施办法。问题解决方面,不断完善“ABC”分类督办工作法,按照职责归属分镇村、区直部门、区领导三个层面进行归类,有针对性开展交办督查。同时,对照群众反映的突出问题清单举一反三,做好整改问题情况回头看和跟踪回访常态化工作,全面掌握社情民意调查群众反映突出问题整改情况,确保问题整改落实到位并长期坚持。